电工调解员
2007-11-14 9:52:43 杨峻峰 花满中 中国摄影在线 签约摄影师专稿

　　11月7日下午3时许，兴化市竹泓镇单舍村一组62岁的五保老人单玉荣，急匆匆地来到竹泓供电所二楼所长室，不问清红皂白就嘟嚷着，说上个月供电所户表改造把他家的电表换快了，怀疑供电所个别人员在电表上做了手脚，今天来就是当着领导的面要讨个说法。
　　所长郭荣华很有礼貌地招呼老人就坐、递烟、沏茶，让其消消气，慢慢讲。于是老人一五一十地从家长说到里短，说来说去，始终认定是村里个别家族电工因家庭琐事对他有意见，故意在找“岔子”。郭所长见此言状，看在眼里，大莫心中有了八成数，并细致地给他讲解了电力政策法规，对他的投诉和举报表示感谢。至于他的投诉是否属实，并当即派了两名村电工与老人一同到现场查找原因，探个明白，当农电职工顾仁成到他家内屋后，发现方桌上崭新的电饭煲还在通电，处于通电“保温”状态，一盏8瓦的经济灯“长明”在房内，25寸的彩色电视机虽然遥控开关切断了画面，但指示灯显示仍处在“工作”状态等，实际还在用电时。农电职工单永才和风细雨般地向老人和10多个村民耐心解释，这些无形用电都会将使电表正常运转，再加上电子表科技精密度较高，用起电来比较敏感和“斤斤计较”等等。逐步将电力知识渗透到每个在场的人，为了消除其顾虑，用上放心电，并当场拉掉家中闸刀，让老单看看电表指示灯是否“眨”，老单生怕不放心并请来邻居一起注视着指示灯，看了又看，望了又望，接二连三地“不眨、不眨”喊个不停。两电工借此机会，又向在座的客户讲解了如何节约电能的有关知识和大力提倡安装家用保安器的有关规定,并指导如使用电视遥控开关，要先将声音调到最低档再揿遥控开关，这样才能起到节电的效果等等。在场的人听得津津有味，不愿离开。
　　原来单玉荣老人在户表改造后添置了电饭煲和彩电，由于不懂得使用方法和如何节电，总认为关掉遥控器和电饭煲保温不会耗电，加之户表改造后淘汰了高能耗机械表，8瓦的经济灯照样显现数字等等。想来想去把问题放在家族矛盾上，从而演出了文章开头那一幕。