相册厚度与拍照前承诺不符 2006-12-27 10:32:28 大江网-新法制报
■投诉结果:店方答应退还348元照相费 本报讯 小真、记者贺于周、实习生淦丹丹报道:近日,黄女士向本报投诉称,10日,她带女儿来到南昌市后墙路的非凡摄影店拍艺术照。当时,店员为她展示了一本价值348元的样本相册,并保证能做到和样本相册一样。随后,她交纳348元钱后,于当天完成了女儿艺术照的拍摄工作。14日,当她到非凡摄影店选入册照片时,发现她女儿的艺术照相册厚度只有样本相册厚度的一半。黄女士当即要求该摄影店将相册做到样本相册的页数,但遭到非凡摄影店的拒绝。 26日下午,非凡摄影店的一工作人员表示,给黄女士看样本相册是让她挑选相册材质,他们保证的是相册能够做到样本相册一样的品质,是黄女士理解错了店员的意思。经过记者调解,非凡摄影店答应退还黄女士348元钱的照相费。 |