李建成：只有改变才能成功
2008-7-24 12:02:57  

    地域原因削弱了我们的优势

    记：面对越来越大的竞争，您如何将“色色”做强做大？“色色”未来的发展之路在何方？

    李：“色色”因为起步早，在行业发展中一直具有领先优势，但是这种优势越来越被削弱了，这里面包括地域的原因，由于不在一线城市，人才的召集受到了制约，另外，我们的产品无法带出去，而外地的客户也不会因为江门“色色”照相照得好，就千里迢迢跑过来。这些原因决定了我们一定要走出去，包括总部迁至广州，在全国开设分店，扩张我们的网络。

    不过，企业要有更大的发展，完全利用现有的资金来做是不可能的，需要靠大家共同参股，投资来完成技术经营的加盟品牌合作。这时我们就面临一个问题，我们必须要有一个可以复制的模式，才能加快我们扩张的速度，提高我们的竞争力。首先我们要整合资源，然后把店变成公司，实现企业化管理，其次制定一套可复制的模式，最后引入加盟。我计划用一两年的时间将加盟事业做起来，将“色色”品牌遍布全中国。

    记：您认为“色色”最大的优势在哪里？核心竞争力是什么？

    李：技术和人才。企业走到一定程度，必须拥有自身独特优势，否则很容易被同质化。早在10多年前，我们大力地提高技术含量，从冲印到色彩技术、软件，我们都不惜一切代价的引进，在技术上以此形成了我们的核心竞争力；另外，人才是企业发展的根本问题。现在我很重视加强新人后备干部的培养。提前将有发展潜力的员工放到影楼的管理层。现在这行业，很多老板不愿意花钱培养员工。他们担心自己吃亏，害怕员工培训出来后，技能素质提高了，会要求影楼加薪，或者跳槽去更大型的影楼，其实这是一个非常错误的想法。

    数码时代我们仍走在前面

    记：数码相机对冲印业影响深远，在这个转折中连著名的柯达公司也难幸免，因判断失误被挤出“500强”，“色色”是如何挺过这一关？

    李：从改革开放到现在，摄影行业遭遇过许多次洗牌，其中对我们冲击最大的是由“菲林冲洗”演变成“数码冲印”的巨大行业转折，许多影楼和柯达公司一样，因为判断失误最终被洗牌出局。

    面对这种行业性的大转折，当时“色色”和其他同行一样也是举步维艰，但是我们马上认清局势，成为当时广东第一个做数码冲印的企业。

    刚开始做得非常痛苦，新型的技术并没有给我们节约流程。以前菲林时代把照片洗出来给客户就行了，现在数码时代，从录入到选片到调色到冲印，工序非常繁杂，效率低，需要的人工也越来越多。普通员工对电脑不懂，我们请电子专业的本科生来做，但是这些人也不是一来就懂的，必须要我们手把手的教，一年后终于熟练了，马上就被同行挖走了，然后我们只能再请，没想到还是一样，我们一步一步做得非常艰难。现在全国各地数码冲印业的精英几乎都是从“色色”走出去的。

    另外，近年数码相机更新换代的速度，几乎是一天一个样，而我们的摄影、冲印设备也是一样，几十万元的设备几乎是一年淘汰一批。

    现在全国各地的冲印店几乎都是亏损，但是明知亏损也要做下去，不然就会面临淘汰。我是中国人像摄影协会的副会长，同行都希望我们能做开拓者，开辟一条新的发展道路出来，当时承担了行业责任的“色色”也只能硬着头皮上，经历一次又一次地次洗牌、一波又一波的竞争，最终才能发展到今天的色色集团。

    建一所摄影大学是我的梦想

    记：李总非常重视培养人才，甚至成立了培训学院，向全国输送了大量的人才，是什么原因促使您想到举办培训教育？