兴化竹泓供电所:为农户建房用电开辟“绿色通道” 2008-3-11 10:18:16 杨峻峰 花满中 中国摄影在线 签约摄影师专稿
3月9日上午9时,兴化市竹泓镇解家村6组村民史宝东和小王村4组村民刘秀章,不约而同地来到竹泓供电所办理建房临时用电手续,由于当地风俗选择吉日建房,急需当天接通电源用电打夯。下午1时30分,该所通过“绿色通道”很快为他们配置了电子表、保安器、闸刀、电线等材料后装表接电并签订了《用电安全协议书》。像以往这种情况至少也得3个工作日才可通电。 该所针对农村居民“春头”上集中建房多、办理临时建房用电的相继增多的特点,认为农民建房确实不易,让他们用好电、用上规范的临时用电是供电部门义不容辞的职责,也是倡导服务“三农”的具体体现,特别是春节后农村建房频繁,往往是急办急用。为构建和谐的用电环境,该所具体做到:一是对办理临时性建房用电的农户实行随到随办,确保在一个工作日内办结通电;对下午办理手续的尽量安排在当日通电,无特殊原因不得超过次日中午12时;二是组织青年志愿者服务队当“义工”,同时组织了6名农电职工,在不影响本质的工作状态下,在第一时间内服从服务于“调兵遣将”,义务帮助建房农户装表接电;三是签订协议保安全,安装人员及时做好临时用电期间的安全宣传和管护工作,由于建房期间可能出现私拉乱接等现象,该所除了明确管护责任人外,还与建房户实行安全包保责任制,让他们在用电上用得安全、用得放心;四是落实督查制度,对在临时用电期间明确台区责任人必须每周检查1-2次的安全运行动态状况,建立检查记录和消缺台账,及时提醒客户注意用电安全。 该所开辟的建房用电“绿色通道”,快速有效地方便了农民建房用电,近20天来,该所就办理了建房临时用电17户,没有一户因拖延时间而耽搁了建房用电,竹二村村民郑庆道在房基处接通电源后感慨地说:“现在的供电服务真是实实在在的响当当、呱呱叫,我们不得不服”。 |