影楼业的经营误区
2006-4-4 14:14:17 朱玉芳
大陆的影楼业十年前从传统的照相馆脱胎出来，其间经历了产生期、成长期、发展期，进入1999年秋，所有的影楼从业者都鼓足了劲，准备大干一番。但是，市场并没有像人们预想的那样乐观，这其中有经济大环境的因素，更多的是暴露出了从业者的经营误区。
误区一，重技术，轻管理。影楼作为一种新兴的服务行业，缺乏优秀的管理人才，在大陆，绝大部分的管理者是摄影师出身，缺乏市场的预测、调研、运作能力，一旦市场出现异样情况，便会手忙脚乱，摄影师出身的经营者做管理，只是缘于经营的逼迫，如果有条件，他们还是愿意做技术工作。在国内 ，也有凤毛麟角的优秀管理者，但他们还囿于“师傅带徒弟”阶段，没有或者不愿意把优秀的管理经验向广大的经营者公开，所以，至今还没有一本系统讲述影楼业管理的书籍出版。港台经验丰富的经营者将经验作为一种商品来出售，培训几天，就要交纳数千元乃至上万元的学费，或者一张光碟卖一两百块钱，对众多家庭作坊式的影楼来说，这样的标价似乎贵了点。学习经济管理出身的人才虽不懂摄影，但懂经营，他们了解市场，能够按照市场规律办事，然而，他们往往不愿投身影楼业，认为这不过是小儿科。罗门婚纱机构董事长廖振文先生认为，技术力仅仅是影楼行业的基础，管理力和领导力绝对不应该忽视。
误区二，重视量，轻视质。一些经营者认为，只要多送东西，客人就会签单，其实，客人更多看中的是实际的拍摄效果，而不是看商家究竟送了多少东西，谁人不知道“羊毛出在羊身上”，如果送的物品比拍摄的照片还值钱，傻子才会相信。换一个角度想一想，拍摄上千元婚纱照的客人，有多少会在乎零售价为几十元的赠品呢？有些影楼还过多为客人考虑，听说，有家影楼拍婚纱照，送避孕套，且不论这是否符合中国客人的消费习惯，站在经营的角度来讨论，这是否有点本末倒置？，如果赠品送的太多了，影楼是拍照，还是帮助其它商家推销商品？如果婚纱套系内的物品送的太多，影楼出售的是材料，还是摄影艺术？
误区三，轻视广告。一般的影楼经营者认为广告是促销手段，而不是经营策略。如果效益不好，没钱做广告；如果效益好，“酒香不怕巷子深”。其实，“一个成功的企业，不仅仅需要天时、地利、人和，还需要成功的广告”。兵马未动，粮草先行，当年的金利来广告就是不见其人，先闻其声。影楼越是知名度不够，越要把广告做到位。产品广告打的越响，企业效益越好；企业效益越好，产品广告打的越响，这似乎且桓隽夹匝贰Ｎ鞣缴探缌餍幸痪浠埃骸白錾獠蛔龉愀妫倘缗嗽谝患淦岷诘奈葑永锵蛩那槿耸姑难邸薄?BR> 误区四，定位不准。中国有句俗话“捡到篮里才是菜”，所以影楼经营者为了赢利，可以眉毛胡子一把抓，甚至搬出“黑猫白猫论”。市场定位建立在广泛的市场调查基础上，需要充分的论证，而不是看别人怎么样，自己就怎么样，那样只会邯郸学步，越学越乱章法，到最后，连路也不会走了。国营照相馆，似乎就是一个包治百病的“诊所”，或者象一个杂货铺，有关摄影方面的消费，在这里，都可满足你的要求。台湾来的店定位就比较准确，拍婚纱就是拍婚纱，拍艺术写真就是艺术拍写真，后期制作就是后期制作，分工精细而切明确。做影楼，不应该患得患失，害怕丢了西瓜捡个芝麻，定位越准，赢利越多越快，有两家店实力相当，都擅长拍儿童写真，其中一家既拍婚纱，又拍儿童照、少女写真照，一年后的今天，业界传出该店要转让的消息；另一家，将市场定在了孩子身上，只拍儿童照，号称全市“首家儿童专业照场”，如今，生意红红火火。
误区五，缺乏品牌意识和精品意识。纵观国内外知名的企业，无一不格外注重对外形象的树立，知名度也是资本财富，一个知名商标价值上亿元，知名度高的商家，自然会使消费者格外青睐，要孕育成熟的婚纱摄影市场，必须树立品牌意识，必须制定长远的发展规划，决不能进行打一枪换一个地方的游击战，决不能趁市场不成熟时浑水摸鱼。由于市场的萎缩，各影楼经营者都在拼命的牺牲质量来降低成本，这种做法只会造成市场的更加混乱。 |
