诺基亚重新定义手机组织架构 转身新格局
2007-12-16 10:16:37  经济观察报

　　黄伽卫称，随着手机多媒体的应用越来越广泛，诺基亚需要在应用软件和其他的服务下功夫。因为随着行业的不断进步，GPS导航、视频拍摄、影音视听、在线游戏、邮件收发、博客更新和线上社区，这些功能和服务都将被集成在一个小小的移动终端上。

　　早在2000年，诺基亚就推出了一个供用户下载小段音乐铃声的网站，据说，当时诺基亚可能就看到了在销售手机的同时，销售内容及服务将是一个非常有前景的业务拓展方法。不过，运营商希望这项业务应该由他们自己来做。

　　如今，诺基亚要向用户推出一系列增值服务，在收购美国数字地图供应商Navteq一项上，就已经花费81亿美元。

　　诺基亚的触角越来越探向运营商。研究机构易观国际总裁于扬说，作终端的诺基亚也在向服务、虚拟运营的方向转移，在这种角色转移的过程中，原来与合作伙伴的生态系统中，不可避免的会发生位置交叉。

　　这种冲突已经在苹果公司和中国移动身上上演，苹果因为没有与中国移动在用户分成上达成一致，而迟迟未通过正式渠道进入中国。

　　诺基亚也希望进行类似的尝试，邓元軻说，只要双方认为这种合作模式对双方有利，我们不排除任何的合作方式，会探讨各种合作的方式。

　　这对手机厂商与运营商的合作模式可能带来前所未有的冲击：诺基亚占据着全球手机市场接近四成的市场份额，而即使按照苹果公司的规划，预计到2008年全世界销售量达到1000万台,也不过占据整个手机市场1%的市场份额。邓元軻说：“中国将很快步入3G的时代，互联网的体验会有一个很大的发展提高。”

　　诺基亚所推出的服务还更加直接地与Google和微软形成了竞争，不过，邓元軻称，他们在全球拥有的用户数具有绝对的优势，2010年将有3亿诺基亚手机用户拥有互联网功能，“没有任何一家互联网公司能够有这样庞大的用户基础”。

　　不过于扬称，诺基亚转型互联网的愿景是好的，而且在消费者中间有品牌的号召力，不过诺基亚毕竟是一家终端制造商，在服务方面、运营开发方面经验是不足的，身份转变最大的困难是经营理念和思维的转变，由技术公司走向服务公司。

　　“随着互联网化，角色清晰的价值链要重新被界定。共同点是，他们都在抓住企业数字化经营、消费者数字化生存的机会。”于扬称。